In der alltäglichen Interaktion mit Teamkollegen treten gelegentlich Momente auf, in denen uns das Verhalten anderer berührt, irritiert oder sogar verärgert. Wie sollten solche entscheidenden Beobachtungen und Emotionen konstruktiv kommuniziert werden? Ist es notwendig, jedes Gefühl unmittelbar anzusprechen, oder ist es besser, sich zuerst selbst Klarheit zu verschaffen?
Dieses Seminar zielt darauf ab, Antworten auf diese wichtigen Fragen zu finden. Es kombiniert solide theoretische Grundlagen mit praktischen Übungen und versetzt die Teilnehmer in die Lage, effektive Kommunikation und Feedback zu geben.
Ein wichtiger Schwerpunkt des Seminars ist die Selbstreflexion: Welche eigenen Reaktionen löst das beobachtete Verhalten aus? Ist der Moment für ein Feedback geeignet, oder ist es vorteilhafter, zunächst in sich zu gehen?
Durch das Teilen eigener Erfahrungen und das gemeinsame Entwickeln von Lösungen wird eine Kultur des ehrlichen und förderlichen Feedbacks etabliert. Dieses Seminar öffnet die Tür zu einer tieferen, authentischen Kommunikation im Team und verbessert das Miteinander am Arbeitsplatz durch eine Kultur des offenen und konstruktiven Feedbacks.
Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, konstruktiv zu kommunizieren und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Nehmen Sie die Gelegenheit wahr, Ihre kommunikativen Fähigkeiten zu erweitern und die Teamdynamik zu stärken.

Inhalte

• Entfaltung einer konstruktiven Feedbackkultur: Grundlagen und Bedeutung
• Selbstreflexion: Innenschau vor dem Feedback, Gefühle erkennen und ggf. angemessen kommunizieren
• Feedback geben: Techniken und Zeitpunkte
• Feedback empfangen: Offenheit und Lernbereitschaft
• Praktische Übungen: Rollenspiele und Feedbackrunden
• Schaffung eines feedbackfreundlichen Klimas: Wege zur offenen Kommunikation
• Konfliktmanagement: Lösungsansätze für herausfordernde Situationen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte

Evtl. Methoden

• Kleingruppenarbeit
• Selbstreflexion
• Plenumsaustausch
• Theorieinput
• Methodeninput

Nutzen der Fortbildung für Arbeitgeber/Einrichtung

• Stärkung der Teamkommunikation und -kooperation.
• Förderung eines konstruktiven und respektvollen Umgangs miteinander.
• Verbesserung des Arbeitsklimas und der Arbeitszufriedenheit.
• Prävention von Konflikten und effektivere Konfliktlösung.
• Steigerung der Problemlösungskompetenz im Team.
• Erhöhung der Arbeitsqualität und Produktivität.
• Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.