Systemische Ansätze und GFK in der Kommunikation mit Menschen mit Behinderung

In diesem Seminar haben pädagogische Fachkräfte die Gelegenheit, ihre Kommunikations- und Gesprächsführungsfähigkeiten im Umgang mit Menschen mit Behinderung zu verbessern. Ein wichtiger Aspekt des Seminars ist es, nicht nur auf die individuellen Bedürfnisse und spezifischen Lebenslagen der Betroffenen einzugehen, sondern auch die eigenen emotionalen Reaktionen in schwierigen Kommunikationssituationen zu erkennen und zu steuern. Durch die Verwendung des systemischen Ansatzes und der Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) entwickeln die Teilnehmenden effektive Strategien, die sowohl die Zielfindung und deren Realisierung erleichtern als auch die Selbstwahrnehmung und das Selbstmanagement der Fachkräfte stärken. Die Teilnehmer lernen, kommunikative Herausforderungen zu bewältigen, eigene Verhaltensmuster zu identifizieren und empathische, wirksame Lösungsansätze für ihren beruflichen Alltag zu formulieren.

Inhalte

• Systemische Grundlagen: Vermittelt, wie systemisches Denken und Handeln die Kommunikation verbessern kann.
• GFK-Prinzipien: Lernen der Grundlagen für empathische Gesprächsführung.
• Selbstreflexion: Erkennen eigener Resonanzen und Bedürfnisse in herausfordernden Gesprächsmomenten.
• Kommunikationsbarrieren: Techniken zur Überwindung spezifischer Barrieren mithilfe systemischer Methoden und GFK.
• Gemeinsame Zielfindung: Übungen zur Entwicklung gemeinsamer Ziele.
• Fallarbeit und Handlungspläne: Anwendung der Inhalte auf reale Fälle und Planung der Umsetzung.

Zielgruppe

Pädagogische Fachkräfte

Evtl. Methoden

• Kleingruppenarbeit
• Selbstreflexion
• Plenumsaustausch
• Theorieinput
• Methodeninput
• Rollenspiele

Nutzen der Fortbildung für Arbeitgeber/Einrichtung

• Verbesserte Kommunikationsfähigkeiten: Mitarbeiter erlernen effektive Gesprächstechniken, was zu einer klareren und produktiveren Kommunikation im Arbeitsumfeld führt.
• Erhöhte Konfliktlösungskompetenz: Durch das Seminar entwickelte Fähigkeiten können helfen, Arbeitsplatzkonflikte schneller und harmonischer zu lösen.
• Gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit: Investitionen in die berufliche Entwicklung tragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter bei und können die Mitarbeiterbindung erhöhen.
• Optimierte Teamarbeit: Ein gemeinsames Verständnis von Kommunikation und Zielfindung fördert die Teamdynamik und Effizienz.
• Bessere Dienstleistungsqualität: Die spezialisierten Fähigkeiten, die Mitarbeiter im Umgang mit Menschen mit Beeinträchtigung erlangen, verbessern die Qualität der Betreuung und Dienstleistung, was wiederum das Ansehen und die Glaubwürdigkeit der Einrichtung stärkt.